Agent conversationnel integrable sur un site web
Assistant Kodia
En ligne
Capacités
Le chatbot est entraîné sur vos produits, vos prix, vos horaires et vos politiques. Il répond comme un employé qui connaît tout par cœur.
Réponses personnaliséesPlus qu'un simple répondeur : il peut prendre un rendez-vous, envoyer une soumission ou rediriger le client vers le bon département.
Rendez-vous, soumissionsIl détecte automatiquement la langue du visiteur et répond naturellement dans les deux langues, sans configuration.
Détection automatiqueQuand une question dépasse ses capacités, il transfère la conversation à votre équipe avec tout le contexte, sans faire répéter le client.
Transfert avec contexteLes conversations sont chiffrées et hébergées au Canada. Vos données ne quittent jamais le pays et ne servent pas à entraîner des modèles externes.
Hébergé au CanadaVoyez ce que vos clients demandent le plus, le taux de résolution et les conversations qui ont mené à une vente ou un rendez-vous.
Portail Forge inclusProcessus
Vous nous transmettez vos documents, FAQ, catalogue de produits et politiques internes. Nous structurons ces sources pour constituer la base de connaissances de votre chatbot.
Performance
0%
Questions automatisées
0 sec
Temps de réponse
0/7
Disponibilité